Recursos Humanos, mejora de gestión.
La Oficina de Recursos Humanos del Gobierno de Flores se encuentra trabajando en una política de mejora de gestión de los recursos humanos con los que cuenta la comuna.
Este trabajo se orienta fundamentalmente en dos aspectos. Por un lado la capacitación a los funcionarios municipales la cual esta a cargo de la Lic. Gabriela López quien tiene a cargo el curso de atención al ciudadano. Al momento se encuentran dictando este curso al 6º grupo de funcionarios municipales, en este grupo se encuentra trabajadores del Departamento de Cultura, Servicios Generales, Higiene Ambiental y Transito; por otro lado la Lic. López comenzara en los próximos días un curso para los mandos medios municipales orientado a la formación en gestión operativa.
El otro aspecto en el que la oficina de Recursos Humanos se encuentra trabajando es en recabar de los contribuyentes la opinión acerca del funcionamiento de las oficinas municipales y su atención, es por esto que se dispuso la colocación de urnas de opinión en todas las oficinas de la Intendencia en las que se atiende al publico para que los usuarios coloquen sus sugerencias, quejas y demás inquietudes. Todo lo que contengan las urnas de opinión será leído y entregado a la autoridad del área que corresponda para luego realizar por parte de la oficina de Recursos Humanos la evaluaron y seguimiento que corresponda a cada pedido o sugerencia.
Este trabajo se orienta fundamentalmente en dos aspectos. Por un lado la capacitación a los funcionarios municipales la cual esta a cargo de la Lic. Gabriela López quien tiene a cargo el curso de atención al ciudadano. Al momento se encuentran dictando este curso al 6º grupo de funcionarios municipales, en este grupo se encuentra trabajadores del Departamento de Cultura, Servicios Generales, Higiene Ambiental y Transito; por otro lado la Lic. López comenzara en los próximos días un curso para los mandos medios municipales orientado a la formación en gestión operativa.
El otro aspecto en el que la oficina de Recursos Humanos se encuentra trabajando es en recabar de los contribuyentes la opinión acerca del funcionamiento de las oficinas municipales y su atención, es por esto que se dispuso la colocación de urnas de opinión en todas las oficinas de la Intendencia en las que se atiende al publico para que los usuarios coloquen sus sugerencias, quejas y demás inquietudes. Todo lo que contengan las urnas de opinión será leído y entregado a la autoridad del área que corresponda para luego realizar por parte de la oficina de Recursos Humanos la evaluaron y seguimiento que corresponda a cada pedido o sugerencia.
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